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バイク下取り後に下取り価格を減額された

バイクの下取り後に下取り価格を減額される場合があります。減額される理由については、正当なものとそうではないものがあり、ここで詳しくご紹介します。

下取り後に下取り価格を減額された

 バイク下取りを行った時、下取り後に価格を減額されることがあり、これはトラブルとなることが多い問題です。買取の時にも同様に買取後の減額が行われることもありますが、どちらもせっかく手に入ったと思ったお金が減額されるのですから穏やかではありません。

しかし、実はこれに違法性はなく、契約の際に契約書には「下取り後に何らかの問題が見つかった場合には、下取り価格を減額することがある」と明記されていたはずです。したがって、契約後に減額を求められても、文句を言うことはできません。

ただし、業者側としても初回の下取り査定の時に問題点に気づかなかったという落ち度があるため、その点を加味して減額をできるだけ小さくしてもらうという交渉をすることは可能です。

また、減額の根拠を画像や実物とともに説明してもらうのが妥当ですが、それに応じてくれない、あるいは説明に納得ができない等で減額にどうしても応じられないと感じた場合には契約を解除することもできます。

悪徳業者の事例

 普通ならば、査定額が減額になる根拠を説明してもらい、納得ができないとして契約を解除したいと言えば、契約を解除することが可能です。

事後減額を請求することが可能ということが契約書に書かれていたとしても、強制的に受諾をさせられることはまずありません。

ただし、もし相手が悪徳業者であった場合には問題があります。実際にあった事例ですが、ある売主は下取り査定後、傷があったことを理由に事故車とみなして大幅な減額を要求されました。

このとき売主は契約を解除したいと申し出たそうです。すると相手の業者は、返品するが事故車であることを隠して契約をしたため、瑕疵担保責任として訴えれば罪に問われることになると言ったそうです。

しかし、実際には業者が売主を訴えることはほとんどあり得ないことであり、そもそも瑕疵担保責任は民事であるため刑事責任を問われることはなく、業者が一方的に契約を解除するか損害賠償が請求できる性質のものです。

この時、売主は事故車と見なした根拠の説明、相手業者も立ち会いのもとに第三者機関で調査すること、その後法的手段を検討する旨を伝えたところ、減額は取りやめになったそうです。

もっとも、減額の理由が正当なものであれば、減額を承諾したほうがよいでしょう。しかし、減額の幅が大きすぎるなどおかしいと感じた時には、まずは契約の解除を申し出て、振り出しに戻ればよいと思います。

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